Política de privacidad
Última actualización: 4 de octubre de 2026
Aquí se explica qué datos personales se tratan en esta web y en el programa CertiGest, para qué, y qué derechos tienes. Se hace conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Marca | CertiGest |
|---|---|
| Correo electrónico | info@certigest.es |
| Datos fiscales | Los datos fiscales del titular figuran en la documentación de compra y en la factura. |
| Actividad | Desarrollo y venta de licencias de uso del programa informático CertiGest |
2. Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base legal |
|---|---|---|
| Atender tus consultas por correo electrónico | Tu correo, tu nombre si lo indicas y el contenido de tu mensaje | Tu consentimiento al escribirnos y el interés legítimo en responderte |
| Gestionar la compra y la licencia | Nombre o razón social, NIF/CIF, dirección, correo, datos de facturación y de la clave de licencia | Ejecución del contrato de compra |
| Cumplir obligaciones fiscales y contables | Datos de facturación | Obligación legal |
| Servir esta web y mantener su seguridad | Dirección IP y datos técnicos de la visita, que registra el servicio de alojamiento | Interés legítimo en el funcionamiento y la seguridad de la web |
No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles. No enviamos publicidad sin tu consentimiento.
3. El programa CertiGest y tus certificados
CertiGest se ejecuta en tu equipo. Lee los certificados del almacén de Windows y trabaja en local: los certificados y los datos de tus clientes no se envían al titular ni a terceros. El titular no tiene acceso a ellos.
La clave de licencia se comprueba en tu propio equipo, sin conexión, y no se envía a ningún servidor. Con internet, el programa descarga además una lista pública de números de licencia anulados (sin enviar ningún dato tuyo) y comprueba si el tuyo figura en ella. La clave contiene tu correo, el número de equipos y las fechas de validez, y, si se solicitó, el código de tu PC (un identificador derivado del equipo, no tus datos ni tus certificados). El programa solo se conecta a internet para:
- comprobar si hay una versión nueva, descargar la lista actualizada de accesos a las sedes electrónicas y descargar la lista de números de licencia anulados. Esto se hace en la web de CertiGest, y el servicio de alojamiento puede registrar tu dirección IP;
Si usas CertiGest con certificados de otras personas, tú eres quien decide y responde del uso que hagas de ellos y de los datos que contienen.
4. Cookies
Esta web no usa cookies propias ni de terceros, ni carga recursos de otros sitios: las fuentes de letra se sirven desde la propia web. Por eso no hay aviso de cookies. Si esto cambia, se avisará y se pedirá tu consentimiento cuando haga falta.
La página de pago de Stripe, a la que enlaza esta web, puede usar sus propias cookies, que se rigen por la política de Stripe.
5. Quién más puede recibir tus datos
- Netlify, Inc., proveedor de alojamiento de la web. Puede tratar datos técnicos de las visitas. Está en Estados Unidos y se ampara en las garantías de transferencia internacional que ofrece el RGPD.
- Stripe Payments Europe, Ltd., si pagas con tarjeta: cobra el pago y trata tus datos de pago y de facturación según su propia política. CertiGest no ve ni guarda los datos de tu tarjeta. Si pagas por transferencia, tu banco.
- Proveedor del correo electrónico con el que atendemos las consultas.
- Administraciones públicas, cuando la ley lo exija.
No vendemos tus datos ni los cedemos para otros fines.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas: el tiempo necesario para atenderlas y, después, bloqueadas durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.
- Datos de la compra y facturación: el tiempo que exigen las normas fiscales y mercantiles (hasta 6 años).
- Registros técnicos del servidor: los que fije el proveedor de alojamiento.
7. Tus derechos
Puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación o la oposición al tratamiento y la portabilidad. Escribe a info@certigest.es indicando qué quieres. Podemos pedirte que acredites tu identidad.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cambios
Esta política puede cambiar. La fecha de arriba indica la última actualización.
CertiGest