Condiciones de venta

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Estas condiciones regulan la compra y el uso de las licencias del programa CertiGest. Al comprar una licencia las aceptas.

1. Quién vende

Los datos del titular de CertiGest figuran en la factura. Puedes escribir a info@certigest.es para cualquier duda o reclamación.

2. Qué se compra

Una licencia de uso del programa CertiGest, no exclusiva, intransferible y por un año, para el PC (o los PCs, una licencia por cada uno) que hayas indicado al comprar. El programa se descarga de esta web. El código fuente no se entrega ni se licencia.

3. Precios

Los precios no incluyen IVA. El IVA que corresponda (21 % en España) se añade en la factura y se te indica antes de pagar. El importe a pagar es el que consta en la factura o presupuesto que te enviemos.

4. Pago y entrega

Puedes pagar con tarjeta en la página de pago de Stripe, que enlaza esta web, o por transferencia si lo solicitas por correo. En el formulario de pago indicas tus datos de facturación y el código del PC que muestra CertiGest en su ventana de licencia. El precio que ves en el pago es el total con IVA (72,59 € por la licencia de 1 PC: 59,99 € más 21 % de IVA). Te enviamos la factura y, cuando se confirma el pago, recibes por correo electrónico la clave de licencia, que se pega en el programa. La entrega es por medios electrónicos y la clave solo funciona en el PC indicado.

5. Prueba gratuita

El programa se puede usar gratis durante 10 días con todas sus funciones. Pasado ese tiempo hace falta una licencia para seguir usándolo.

6. Duración y renovación

La licencia dura un año desde su inicio y, pasado ese plazo, caduca. No hay renovación ni cobro automático: antes de que caduque, CertiGest te avisa y puedes solicitar la renovación al mismo precio. Si renuevas antes de la fecha de caducidad, el año nuevo empieza cuando termina el anterior y no pierdes ningún día. Si la licencia caduca, CertiGest deja de funcionar hasta que introduzcas una clave nueva, pero en ningún caso se borra nada de tu equipo ni de tus certificados.

7. Uso permitido

• Puedes instalar y usar CertiGest solo en el PC (o los PCs) para los que se emitió tu licencia.
• No puedes ceder, vender, alquilar ni compartir la clave, ni copiar, modificar o descompilar el programa, salvo lo que la ley permita.
• Si cambias de ordenador o reinstalas Windows, escríbenos con el código del PC nuevo y te emitimos una clave para ese equipo, sin coste adicional mientras tu licencia siga vigente. La clave del PC anterior quedará anulada.
• Podemos anular una licencia si no se ha pagado, si se comparte o se usa fuera de lo que cubre, o si se ha emitido una clave de sustitución. Al conectarse a internet, CertiGest consulta una lista de números de licencia anulados y, si la tuya figura, deja de funcionar. Si crees que es un error, escribe a info@certigest.es.

8. Actualizaciones y soporte

Durante el año de licencia tienes las actualizaciones del programa y la lista de accesos a las sedes, y soporte por correo en info@certigest.es. Las sedes electrónicas de terceros pueden cambiar sin aviso; cuando eso afecte a algún acceso del programa, se actualizará lo antes posible.

9. Derecho de desistimiento (consumidores)

La licencia está pensada para profesionales y empresas. Si compras como consumidor, tienes 14 días para desistir del contrato, salvo que hayas pedido expresamente que se te entregue ya el contenido digital (la clave) y hayas reconocido que con ello pierdes ese derecho. La prueba gratuita de 10 días te permite probar el programa antes de comprar. Para desistir escribe a info@certigest.es. Si procede el reembolso, se hace por el mismo medio de pago.

10. Garantía y responsabilidad

El programa se entrega conforme a lo que se describe en la web. Si tiene un fallo, escríbenos y lo resolveremos. Los consumidores conservan todos los derechos de garantía que les reconoce la ley.

CertiGest es una herramienta de ayuda: sigues siendo responsable de controlar los plazos de tus certificados y de las gestiones que hagas con ellos. La función de desinstalar certificados borra el certificado del almacén de Windows y puede ser irreversible; haz una copia antes si la necesitas. En lo que la ley permita, la responsabilidad del titular se limita al precio pagado por la licencia, sin excluir la que no pueda excluirse por ley.

11. Datos personales

Se explican en la política de privacidad.

12. Ley aplicable y conflictos

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio. En los demás casos, a los de Gandia (Valencia). Antes de reclamar, escríbenos a info@certigest.es e intentaremos resolverlo.